Zásady zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je JP&Partneři s.r.o. (dále „my“). Kontakt pro záležitosti osobních údajů: info@jppartneri.cz, +420 777 000 111.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Kontaktní formulář a poptávky: jméno, telefon nebo e-mail a obsah zprávy. Účel: vyřízení vaší poptávky a domluvení konzultace. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Zprostředkování finančních produktů: údaje nezbytné pro přípravu a podání žádosti (identifikační údaje, údaje o příjmech a závazcích, údaje o nemovitosti). Účel: poskytnutí sjednané služby a plnění zákonných povinností zprostředkovatele dle zák. č. 257/2016 Sb. a zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti.
• Zasílání e-booku a novinek: e-mailová adresa. Právní základ: souhlas, který můžete kdykoli odvolat odhlašovacím odkazem nebo e-mailem.
• AI asistent (chat): obsah konverzace se zpracovává pouze za účelem vygenerování odpovědi. Konverzaci neukládáme na server; je uložena jen ve vašem prohlížeči a zavřením prohlížeče mizí. Do chatu prosím nezadávejte rodná čísla ani jiné citlivé údaje.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých nevznikla spolupráce: nejdéle 12 měsíců.
• Dokumentace ke zprostředkovaným produktům: po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let od ukončení smlouvy).
• E-mail pro zasílání novinek: do odvolání souhlasu.

4. Komu údaje předáváme

Pouze subjektům nezbytným pro poskytnutí služby: bance či pojišťovně, u které o produkt žádáte, a našemu samostatnému zprostředkovateli pro plnění povinností dle zákona. Údaje nepředáváme mimo EU a neprodáváme je třetím stranám pro marketing.

5. Cookies a analytika

Cookies a podobné technologie dělíme do tří kategorií. Analytické a marketingové se aktivují až poté, co k nim dáte souhlas v liště, která se zobrazí při první návštěvě. Do té doby se příslušné skripty vůbec nenačtou.

Nezbytné (bez souhlasu)

Zajišťují základní provoz webu a pamatují si vaši volbu v nastavení cookies (záznam jp-consent-v1 v úložišti prohlížeče). Bez nich by web nefungoval, proto je nelze vypnout.

Do této kategorie patří i měření návštěvnosti službou Vercel Web Analytics. Ta pracuje bez cookies a bez trvalých identifikátorů: z každého požadavku vytvoří anonymní otisk, který se po 24 hodinách zahazuje a nelze z něj zpětně zjistit, o koho šlo. Nevzniká profil návštěvníka a souhlas se dle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. nevyžaduje.

Analytické (jen se souhlasem)

Ukazují nám, kolik lidí web navštívilo, odkud přišli a které stránky je zajímají. Slouží ke zlepšování obsahu, ne k oslovování konkrétních osob. Používáme Google Analytics 4 s anonymizací IP adresy.

Marketingové (jen se souhlasem)

Umožňují měřit účinnost reklamy a připomenout se vám na jiných webech a sociálních sítích. Používáme Google Ads, Meta Pixel a retargeting Sklik od Seznamu. Tyto nástroje mohou předávat údaje svým provozovatelům, včetně přenosu do zemí mimo EU na základě standardních smluvních doložek.

Jak souhlas změnit nebo odvolat

Kdykoli klikněte na Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání souhlasu je stejně snadné jako jeho udělení a nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Volbu si pamatujeme 12 měsíců, poté se vás zeptáme znovu. Cookies můžete také kdykoli smazat v nastavení svého prohlížeče.

U nástrojů Google uplatňujeme Consent Mode v2: dokud souhlas neudělíte, Google nesmí do vašeho zařízení nic ukládat ani používat údaje k personalizaci reklamy.

6. Vaše práva

• právo na přístup k údajům a jejich kopii,
• právo na opravu a doplnění,
• právo na výmaz, pokud netrvá zákonná povinnost uchování,
• právo vznést námitku a právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@jppartneri.cz. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.